Bối cảnh & Thách thức
🏛️ Chính quyền 2 cấp
Chính quyền địa phương đi vào vận hành toàn diện, đòi hỏi bộ máy tinh gọn và hiệu quả.
🏢 Mô hình PVHCC mới
Trung tâm PVHCC cấp xã thay thế Bộ phận Một cửa cấp huyện, đưa dịch vụ đến sát người dân.
🔄 Tư duy phục vụ
Chuyển đổi số mạnh mẽ, thay đổi từ tư duy "quản lý" sang "phục vụ" người dân.
Hạ tầng mạng
Thiếu hụt trang thiết bị đồng bộ tại các điểm xã vùng sâu.
Nhân lực IT
Cán bộ CNTT tại cơ sở còn mỏng và chủ yếu kiêm nhiệm.
Kỹ năng số
Sự sẵn sàng tiếp cận dịch vụ trực tuyến của người dân còn hạn chế.
Liên thông dữ liệu
Chưa đồng bộ CSDL quốc gia và cơ sở dữ liệu chuyên ngành.
Hạ tầng & Công nghệ
Xây dựng nền móng hạ tầng CNTT vững chắc, hiện đại, đảm bảo tính sẵn sàng cao và bảo mật tuyệt đối cho mọi hoạt động hành chính.
- Hệ thống mạng, máy chủ đạt chuẩn Tier 3
- Giải pháp bảo mật lõi mạng (Firewall, NAC)
- Thiết bị số hóa tốc độ cao chuyên dụng
- Phần mềm quản lý văn bản điều hành nội bộ
Phần mềm hành chính công
Hệ thống lõi xử lý quy trình chuẩn mực, linh hoạt, đảm bảo liên thông dữ liệu xuyên suốt giữa các cấp quản lý nhà nước.
- Hệ thống tiếp nhận một cửa liên thông
- Tích hợp trực tiếp Cổng Dịch vụ công QG
- Dashboard giám sát tiến độ Real-time
- Tự động hóa luồng phê duyệt hồ sơ
Số hóa & Dữ liệu số
Biến dữ liệu giấy thành tài sản số vô giá, chuẩn hóa và lưu trữ an toàn trong kho dữ liệu tập trung của địa phương.
- Bóc tách dữ liệu OCR tự động
- Kho dữ liệu số dùng chung cấp địa phương
- Kết nối API đồng bộ Đề án 06
- Khai phá và chuẩn hóa dữ liệu lớn
Đào tạo & Chuyển giao
Nâng cao năng lực số toàn diện cho đội ngũ cán bộ, công chức để tự tin vận hành hiệu quả các giải pháp công nghệ.
- Tập huấn nghiệp vụ phần mềm thực chiến
- Kỹ năng số & An toàn thông tin cơ bản
- Đổi mới văn hóa công vụ hiện đại
- Hỗ trợ kỹ thuật liên tục sau triển khai
Hỗ trợ người dân
Lấy người dân làm trung tâm, gia tăng trải nghiệm số và mức độ hài lòng khi tham gia vào các dịch vụ công trực tuyến.
- Trợ lý ảo AI giải đáp thủ tục 24/7
- Video & Cẩm nang hướng dẫn trực quan
- Cổng thanh toán không tiền mặt đa kênh
- Kênh phản hồi và đánh giá tự động
Giá Trị Mang Lại
Tối ưu hóa quy trình, tiết kiệm thời gian và nâng cao trải nghiệm cho mọi chủ thể trong hệ sinh thái.
Cơ quan nhà nước
Nâng cao hiệu quả quản lý, hiện đại hóa quy trình và giảm tải triệt để các công việc hành chính thủ công.
Người dân & Doanh nghiệp
Tiết kiệm tối đa thời gian, chi phí. Giải quyết thủ tục nhanh chóng, tinh gọn chỉ bằng vài thao tác trực tuyến.
Không giới hạn địa lý
Tiếp cận dịch vụ công dễ dàng ở bất kỳ đâu, xóa bỏ hoàn toàn rào cản phụ thuộc vào địa giới hành chính.
Cán bộ chuyên trách
Giảm áp lực tiếp dân trực tiếp, được trang bị công cụ hiện đại để nâng cao kỹ năng số và chuyên môn.
Bắt đầu dự án của bạn
Liên hệ với chúng tôi để được tư vấn giải pháp phù hợp cho Doanh nghiệp, Cơ quan của bạn!